https://enclair.ca/blogue daily 0.75 2026-03-25 https://enclair.ca/blogue/politiques-organisationnelles-vos-comits-rglent-ils-vraiment-le-problme- monthly 0.5 2026-03-25 https://enclair.ca/blogue/2022/12/01/quatre-principes-codes-ethique-conduite-lus-utiles monthly 0.5 2026-02-19 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1771516829041-YNETNBDIK3OWV519XGWM/DeliverKando.jpg Blogue - Quatre principes à suivre pour des codes d’éthique et de conduite lus et utiles https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1771516833825-5S56YTDTG8S1I4MBWZ9Y/Oreal_Nelson.jpg Blogue - Quatre principes à suivre pour des codes d’éthique et de conduite lus et utiles https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1771516836353-NIPXA9RHVDBOSIHQBXN1/L-oreal_page-section.jpg Blogue - Quatre principes à suivre pour des codes d’éthique et de conduite lus et utiles https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1771517555059-NJOQ0DY6S0MYP623UKGR/Caisse_Table.jpg Blogue - Quatre principes à suivre pour des codes d’éthique et de conduite lus et utiles https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1771518569888-PQL6XK4CJCRW7O8TMJL5/Hydro.jpg Blogue - Quatre principes à suivre pour des codes d’éthique et de conduite lus et utiles https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/cc75f16e-e50e-483a-8524-48a1637a1528/Lassonde.jpg Blogue - Quatre principes à suivre pour des codes d’éthique et de conduite lus et utiles - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1771519038872-JX4CNU99Z489BF82NUNF/Fonds.jpg Blogue - Quatre principes à suivre pour des codes d’éthique et de conduite lus et utiles https://enclair.ca/blogue/rcrire-un-document-juridique-une-fausse-bonne-solution- monthly 0.5 2026-02-17 https://enclair.ca/blogue/guide-de-bonnes-pratiques-au-standard-mondial-norme-iso-langage-juridique-clair monthly 0.5 2025-10-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/f2214661-36f6-4ecd-89cb-42761a587b04/image+%284%29.jpeg Blogue - Du guide de bonnes pratiques au standard mondial : la norme ISO en langage juridique clair - Démarquez-vous Clément devant Commission européenne https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/90b89df8-9f35-4be7-be60-e0a44aaf48f0/image+%281%29.jpeg Blogue - Du guide de bonnes pratiques au standard mondial : la norme ISO en langage juridique clair - Démarquez-vous Clément en compagnie de Annetta Cheek, son mari Charles, et Nancy Smith https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/6ae5dbff-cfd8-4a22-849e-d842035739d0/image+%282%29.jpeg Blogue - Du guide de bonnes pratiques au standard mondial : la norme ISO en langage juridique clair - Démarquez-vous Bruxelles, siège de la Commission européenne https://enclair.ca/blogue/iso-24495-2-la-norme-iso-sur-le-langage-clair-en-droit monthly 0.5 2025-08-28 https://enclair.ca/blogue/des-appels-doffres-simplifies-pour-une-societe-plus-equitable monthly 0.5 2025-03-20 https://enclair.ca/blogue/reussir-vos-changements-operationnels-grace-aux-tests-ux monthly 0.5 2025-02-03 https://enclair.ca/blogue/traitement-des-plaintes-juillet-2025-amf monthly 0.5 2025-01-23 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/bec6eb47-cef1-4eb3-8e19-e5e17d7aa05f/Blogue+processus+plainte.jpg Blogue - Juillet 2025 : le traitement des plaintes entre dans une nouvelle ère - Démarquez-vous Exemple d’un extrait de parcours diagnostic incluant deux illustrations de Storyset https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/503a3ce1-fb56-46ec-a90e-a319716b3589/Blogue+traitement+des+plaintes.png Blogue - Juillet 2025 : le traitement des plaintes entre dans une nouvelle ère - Démarquez-vous Exemple de lettre qui utilise le langage clair en matière de plainte https://enclair.ca/blogue/interfaces-trompeuses-dark-patterns-freins-consentement monthly 0.5 2024-09-11 https://enclair.ca/blogue/2024/design-invisible-design-de-service monthly 0.5 2024-09-11 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/f11422fd-432d-4ef2-af9d-5906e0b89b30/Slide+16_9+-+3.jpg Blogue - Design de service, le design invisible - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/2f059d04-fd59-4d0b-8f54-21b663828f2e/Slide+16_9+-+4.jpg Blogue - Design de service, le design invisible - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/7d1d885e-6a38-48ba-ad5a-d93fdae522c0/Service+blueprint Blogue - Design de service, le design invisible - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://enclair.ca/blogue/variabilite-pour-ecosystemes-de-documents-trop-complexes monthly 0.5 2024-10-18 https://enclair.ca/blogue/projet-simplification-recompense-clearmark-awards monthly 0.5 2025-06-23 https://enclair.ca/blogue/2023/7/11/une-norme-iso-sur-le-langage-clair monthly 0.5 2024-06-27 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/65844703-ee86-4077-b571-3cd21eeab7f0/iso_01-07.jpg Blogue - Une norme ISO sur le langage clair et simple voit le jour   - Make it stand out Whatever it is, the way you tell your story online can make all the difference. https://enclair.ca/blogue/2020/10/23/protection-des-renseignements-personnels-en-langage-clair-3-choses-savoir monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2020/9/3/pour-que-les-femmes-existent-en-clair-et-la-rdaction-inclusive monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2020/8/4/des-textes-inclusifs-et-faciles-lire-cest-possible monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2020/4/20/pourquoi-les-emojis-sont-bons-pour-votre-cerveau monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2020/4/22/le-contrat-ce-grand-oubli-de-lexperience-utilisateur monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2020/4/27/les-mots-peuvent-ils-sourire monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2019/12/10/30-bougies-pour-la-nouvelle-orthographe monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2019/12/10/bienvenue-chez-en-clair monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2019/7/7/assureurs-vos-sommaires-de-produits-dassurance-sont-ils-prts monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2019/1/10/en-clair-a-contribue-reduire-le-nombre-dappels-au-commissaire-la-dontologie-policiere monthly 0.5 2024-05-06 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659813919116-25K24U7VCJB6AMN6L8LA/1-Accuse-reception_Avant_Blogue.png Blogue - Deux lettres simplifiées, 16% d’appels en moins - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659813925411-UZZ1ZN7TVKLB4FK5I45V/1-Accuse-reception_Apres_Blogue.png Blogue - Deux lettres simplifiées, 16% d’appels en moins - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659814228511-SS59N9PQ5SMMH5OMMB6W/Lettre-simplifi%C3%A9e-visuelle-1-blogue.png Blogue - Deux lettres simplifiées, 16% d’appels en moins - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659814212657-TBS4L2I1NWEJ3ZDWL0A6/Lettre-simplifi%C3%A9e-visuelle-2-blogue.png Blogue - Deux lettres simplifiées, 16% d’appels en moins - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://enclair.ca/blogue/2018/11/30/ecriture-inclusive-les-pronoms-neutres-ont-ils-leur-place monthly 0.5 2024-05-06 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659815151284-Y57Q7QT4IC1TNB0WVARJ/Impact%2Bdu%2Bg%C3%A9n%C3%A9rique%2Bsur%2Bles%2Brepr%C3%A9sentations%2Bmentales%2B_%2BEn%2BClair.png Blogue - Écriture inclusive: les pronoms neutres ont-ils leur place? - Démarquez-vous Un générique masculin produit des représentations mentales chez les lecteurs qui sont beaucoup plus souvent masculines que féminines (77% masculin contre 23% féminin, en moyenne). Au contraire, un générique neutre produit des représentations mentales beaucoup plus féminines chez les lecteurs (57% masculin vs 43% féminin au lieu de 23% en moyenne). https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659815247296-AQYD1H74RVF6H8ESB3CJ/Pronoms%2Bneutres%2Bet%2Baxe%2Bmasculin-f%C3%A9minin%2Ben%2Bfran%C3%A7ais.png Blogue - Écriture inclusive: les pronoms neutres ont-ils leur place? - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://enclair.ca/blogue/2018/10/1/pourquoi-retenir-les-service-d-en-clair monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2018/4/6/rgpd-protection-donnees-personnelles-passe-par-legal-design monthly 0.5 2024-05-06 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659816374205-MDO0ZFEU1CRSD45QRDB7/Information%2Bcontextuelle-Microsoft.png Blogue - RGPD: le legal design au cœur de la protection des données personnelles Microsoft Corporation, Interface de téléchargement d'une application, 2018 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659816526833-39X6LJCW5KVG9CE13F71/Nature%2Bdes%2Bdonn%C3%A9es%2Bcollect%C3%A9es%2B_%2BPrivacy%2BTech.png Blogue - RGPD: le legal design au cœur de la protection des données personnelles - Exemple: des icônes standardisées Une série d'icônes standardisées pour communiquer plus efficacement l'information sur les données personnelles. (Ces icônes n'ont aucune valeur officielle). Privacy Tech, Privacy Icons https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659816921050-OUS8YLBJU1CDEGIVWIOF/Vendor%2BPower%2B-%2Bla%2Bloi%2Billsutr%C3%A9e%2Bpour%2Bles%2Bvendeurs%2Bde%2Brue%2Bde%2BNew%2BYork.png Blogue - RGPD: le legal design au cœur de la protection des données personnelles Un guide illustré pour les vendeurs de rue de la Ville de New York, traduit dans les 5 langues les plus parlées par ces vendeurs. Center for Urban Pedagogy, Vendor Power!, Brooklyn, 2009 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659816977120-1P9H66EDV1ELNHVR4ULJ/Comic%2Bcontract%2B-%2BContrat%2Bbande%2Bdessinee.jpg Blogue - RGPD: le legal design au cœur de la protection des données personnelles - Démarquez-vous Un contrat illustré sous forme de bande dessiné, créé pour des personnes ayant un faible niveau d’alphabétisation et des publics multiculturels. Consultez le site creative-contracts.com Robert de Rooy, Employment Contract, Cape Town, Afrique du Sud - www.creative-contracts.com https://enclair.ca/blogue/2018/4/25/clear-and-simple-confidentiality-notice monthly 0.5 2023-01-05 https://enclair.ca/blogue/2018/3/27/legal-design-avis-de-confidentialit-clair-et-efficace monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2018/2/19/ce-que-les-tests-de-lisibilite-ne-vous-disent-pas monthly 0.5 2024-05-06 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661296635941-2T6NDINWAMQCG7K89JG1/Test-lisibilite-Flesch-Kincaid_blogue.png Blogue - Ce que les tests de lisibilité ne vous disent pas - Démarquez-vous Le saviez-vous? Le test de Flesch-Kincaid visait à simplifier les communications de l’armée Le test de Flesch, mis au point en 1948, permettait d’obtenir des scores entre 0 et 100. Sa méthodologie a depuis été critiquée. Flesch a testé sa formule sur des textes des années 1940 destinés à un public adulte, comme des extraits de journaux ou de magazines. Mais sa formule se basait sur un test de compréhension standardisé pour enfants, développé en 1926. De plus, ce test de compréhension standardisé reposait sur un questionnaire à choix multiples, une façon de tester la compréhension d’un texte qui était peut-être acceptable dans les années 1940, mais qui est fortement critiquée aujourd’hui. Néanmoins, ce test de lisibilité a fait son chemin dans l’administration publique, notamment parce qu’il était perçu comme objectif. En 1975, l’armée de mer des États-Unis, la Navy, a financé l’équipe du professeur Kincaid pour rendre les scores produits avec le test de Flesch encore plus facile à interpréter. Jusqu’à 30 % des nouvelles recrues dans l’armée avaient un niveau de lecture équivalant à un Secondaire 1 (Grade 7). L’équipe de Kincaid a donc développé un nouveau score, cette fois sous forme de niveau de scolarité. Autre amélioration, ce test se basait sur un échantillon de textes produits par l’armée, plus représentatif des documents que les militaires devaient lire. Ce test a ensuite été critiqué, notamment par un chercheur de la Navy, Kern. Pour Kern, donner aux rédacteurs un objectif de niveau de scolarité a fait en sorte que les rédacteurs se sont mis à écrire pour le test plutôt qu’en tenant compte des besoins d’information du public cible. Les textes ainsi produits n’étaient pas mieux compris, même s’ils obtenaient les scores de lisibilité visés. https://enclair.ca/blogue/2017/12/18/contrat-de-deneigement-premiere-maquette monthly 0.5 2024-05-06 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661298271802-PVBIFG3Z2LMQWC8EEWA8/Contrat-deneigement_apres_blogue.png Blogue - Contrat de déneigement: première maquette - Démarquez-vous Dites-nous ce que vous en pensez en commentaire! https://enclair.ca/blogue/2017/12/4/comment-l-humain-consomme-l-information monthly 0.5 2024-05-06 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661378966476-VQ6NHPURB6NAJWH0IXN6/Biais-confirmation-Chainsawsuit.png Blogue - Comment l'humain consomme l'information: les biais cognitifs - Démarquez-vous [2] Chainsawsuit.com, « Confirmation bias », 2014, http://chainsawsuit.com/comic/2014/09/16/on-research/ https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661379084552-OSVA8YQCRQUNMT0XHMO5/Cognitive-biases-codex.jpeg Blogue - Comment l'humain consomme l'information: les biais cognitifs - Démarquez-vous Design par JM3, John Manoogian III; Conceptualisation et catégorisation par Buster Benson; Recherche: wikipédiens du monde entier. https://enclair.ca/blogue/2017/11/23/niveaux-de-simplification monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2017/10/23/avocat-designer-d-information monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2017/9/8/recadrer-experience-contractuelle-consommateurs monthly 0.5 2024-05-06 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661358617811-7AHNWXHL51HCSKZJ0DBT/Assurance-simplifiee-RBC_blogue.png Blogue - «Ils n'ont pas le choix de signer»: comment recadrer l'expérience contractuelle des consommateurs - Démarquez-vous Source: https://www.rbcassurances.com/campaign/toh/simplifie.html, 2017. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661358621546-UNU6AE3T2DSXP9MG65Y9/Assurance-simplifiee-Karma_blogue.png Blogue - «Ils n'ont pas le choix de signer»: comment recadrer l'expérience contractuelle des consommateurs - Démarquez-vous Source: https://karmaassurance.ca, 2017 https://enclair.ca/blogue/2017/8/30/ge-aviation-simplifie-ses-contrats monthly 0.5 2024-05-06 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661348607852-H9GFWRSEO8JAFYUXUPNR/GE-stack-paper.jpg Blogue - La complexité de vos contrats freine votre développement? - Démarquez-vous Photo: Shawn Burton. Source: http://www.ge.com/reports/keep-simple-plain-english-helping-ge-keep-business-humming/ https://enclair.ca/blogue/2017/4/24/que-faire-avec-definitions monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2017/3/21/gerer-a-la-petite-semaine monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/2017/1/31/leverest-pour-les-assureurs monthly 0.5 2024-05-06 https://enclair.ca/blogue/category/In+english monthly 0.5 https://enclair.ca/blogue/category/En+fran%C3%A7ais monthly 0.5 https://enclair.ca/carriere daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659553989300-H2NXHETSY9EM8AGL8BHO/Rigueur.png Carrière https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659554010975-3HYU2KODZ91UOXPK6HNG/Bienveillance.png Carrière https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659554033561-8V0U9Z29VZSH88QFRXNP/Audace.png Carrière https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659554046140-ESK192ZEX3RS3UVM6RD4/Frai%CC%82cheur.png Carrière https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/e65dc553-6a7e-441c-8467-20028b3d6894/carrie%CC%80re-02.jpg Carrière - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/ff18d819-82d8-47c7-bd2b-91017a63fccd/carrie%CC%80re-03.jpg Carrière - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/835976af-c206-4f8b-902c-0b9d32b37c6c/carrie%CC%80re-04.jpg Carrière - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/fb87559a-e371-4dab-bb68-21baba2b77b0/carrie%CC%80re-05.jpg Carrière - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://enclair.ca/realisations daily 0.75 2025-09-05 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/c55dc629-ffa9-47e4-8c55-fe1579be161c/Avant+apre%CC%80s+_+e%CC%81che%CC%81ancier+%282%29.png Réalisations https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/20f728ee-2af6-48fd-8d80-b7d2b7c75e1d/EC-soquij-ecran.png Réalisations https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/94d57d2d-c615-487b-8faf-28b98e49366e/EC-Processus-deontologie-lettres.png Réalisations https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/21db77f0-5b55-4fab-b43f-be5c1ce2bf68/RP-Mock-up-tablette-CHAD2.png Réalisations https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/be4bc81d-c5ec-4f6e-907f-b4c8b8244620/Frame+1+%282%29.png Réalisations https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/676f2b45-0af4-4b11-a1d4-81e17f83f582/Maquette+%281%29.png Réalisations https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/f1c38713-8480-4dcd-8141-ea7162946872/Maquette+3+%284%29.png Réalisations https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/30150c97-9e63-4f28-9ece-72c712591abe/Frame+1111.png Réalisations https://enclair.ca/realisations/politique-renseignements-personnels daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659542036476-FNRCT0T62AF778AJ62CS/EC-SOQUIJ-portfoliocarroussel3.png Politique de protection des renseignements personnels https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659542052273-7SGQ0JCME4SY19C164OI/EC-SOQUIJ-portfoliocarroussel8.png Politique de protection des renseignements personnels https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659542070609-W7WTZORFH0NVKNUT5GQQ/EC-SOQUIJ-portfoliocarroussel6.png Politique de protection des renseignements personnels https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1659542090559-4XLPWJI112D8VP0UNY4V/EC-SOQUIJ-portfoliocarroussel5.png Politique de protection des renseignements personnels https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/28061eab-a11f-499a-b130-d1e6fddfbbf6/EC-SOQUIJ-avantapre%CC%80s4.png Politique de protection des renseignements personnels - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/a37df3d9-6137-40cf-ad5c-1e4476540bd4/EC-renseignement%2Bperso-SQOUIJ-avant-apre%CC%80s2.png Politique de protection des renseignements personnels - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/4708e167-99ed-4887-ac8d-b58d61213d12/EC-renseignement%2Bperso-SQOUIJ-avant-apre%CC%80s3.png Politique de protection des renseignements personnels - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/33090c31-282e-4dcd-b31a-56727e8da353/EC-renseignement%2Bperso-SQOUIJ-avant-apre%CC%80s4.png Politique de protection des renseignements personnels - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://enclair.ca/en/services daily 0.75 2025-11-21 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661343034066-J6K4OZGBC87LGD5CBQ53/Simplification_de_contenu+%281%29.png Our services https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661354515136-V1PNX5GNMJ7OW0VP22X3/Diagnostic.png Our services https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661354566644-BL5BA01T4VQG66RFUYZQ/Politiques_contrats_RH.png Our services https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1661354583437-CIOHJ5K3A2TIBFV7RLOK/Politiques_protection.png Our services https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1663157607244-M5N50C1FG4KA5WANV2AF/Gouvernance_conformite%CC%81.png Our services https://enclair.ca/en/services/governance-ethics-and-compliance-simplification daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/16defe18-2ade-4ea4-b859-122878646f8b/Code+exemple+anglais+%281%29.jpg Governance, Ethics and Compliance Simplification - Politique de protection des renseignements personnels Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. En voir plus https://enclair.ca/en/services/hr-documents-simplification daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/6ec9befd-24c4-428d-a22b-e92c1c57bcab/EC-politiqueprevention-chad-avantapres.png HR Documents Simplification - Politique de protection des renseignements personnels Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. En voir plus https://enclair.ca/en/services/privacy-policy-simplification daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/2a017940-cc0b-49a9-8bf8-14bc5df896d1/Soquij.png Privacy Policy Simplification - Politique de protection des renseignements personnels Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. En voir plus https://enclair.ca/en/services/clarity-audit daily 0.75 2025-04-14 https://enclair.ca/en/services/coaching daily 0.75 2025-04-14 https://enclair.ca/en/services/content-simplification daily 0.75 2025-04-14 https://enclair.ca/en/contact-us daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/01651ec7-98c4-43b8-a75d-8277331be95e/Group+1330.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/56118bba-f420-4e57-9c63-6b64ddf68903/Rectangle+2038.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/9d53e23a-2a6f-43cb-a2a3-8a0c8108e49b/Group+1333.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/56118bba-f420-4e57-9c63-6b64ddf68903/Rectangle+2038.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/3548c499-75ee-4bd3-a526-79ad153d340b/Group+1326.png https://enclair.ca/en/terms-of-use daily 0.75 2025-04-14 https://enclair.ca/protection-renseignements-personnels daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/5d6a54d8-3a27-4c37-a9f8-4c4669999036/Group+%287%29.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/94b5f970-7402-4c5c-a565-188ad4998f10/Group+699.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/2a5bf2fd-f356-4738-8df1-f0e3003166c4/Group+706.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/d99fb706-7fa3-4f41-a409-d55167435116/Group+1230+%281%29.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/8db92be2-0773-47dd-be21-fb0f4b8576c4/Responsable+%285%29.png https://enclair.ca/conditions-utilisation daily 0.75 2025-08-22 https://enclair.ca/realisations/lettre-reception-plainte daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/28458611-ce1f-4046-b721-1a1241935a56/Frame+7.png Lettre d’accusé de réception d’une plainte - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/96b744ef-bf68-4137-a97a-7b4ebf118e15/Image-Baisse%2Bdes%2Bappels.png Lettre d’accusé de réception d’une plainte - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/524d45fa-7baa-4b87-9214-c85b769d89e9/Frame+5.png Lettre d’accusé de réception d’une plainte - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://enclair.ca/realisations/politique-prevention-reglement-conflits daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/b55f23f8-5e96-48c2-b920-e6d82c59d527/Frame+6.png Politique pour la prévention et le règlement des conflits - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/a23e9467-9620-44b0-93fd-82ec51322a1c/Frame+8.png Politique pour la prévention et le règlement des conflits - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/2fc5fd31-4cd4-410a-8b20-cb178e0b5c95/Frame+9.png Politique pour la prévention et le règlement des conflits - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://enclair.ca/en/work/privacy-policy daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/3b9af4c6-6742-4cb7-a213-684371c6b49f/soquij4.png Privacy Policy https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/e7b6e98d-212e-4224-b8ba-8551d6c986de/soquij4-5.png Privacy Policy https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/ecaeb5c2-2df3-49b2-868d-1a759dcbec7f/soquij5.png Privacy Policy https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/cff077d4-93bf-40ff-9dd3-d59874c42789/soquij6.png Privacy Policy https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/3bf42aca-5896-4215-a669-468d2cb91260/Soquij.png Privacy Policy - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/def4174b-08fd-4dcd-9799-bdcf6414047d/Soquij+1.png Privacy Policy - Démarquez-vous Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. 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https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/ab9cb2a1-1b0a-4403-aab7-1f99207bc0dc/art+communication.png Formation | En Clair https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/fb819104-fd60-4f1d-a132-1fd34f726e81/thumbnail_EC_formation_siteweb_iso_Comm_claire_en-direct+copy+3+%281%29.jpg Formation | En Clair https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/900a79a3-c675-48ee-b4c5-69d025f1a347/Bonhomme_allo_ordinateur_fond_blanc.png https://enclair.ca/carriere/candidature-spontanee daily 0.75 2025-04-14 https://enclair.ca/formations/contactez-nous daily 0.75 2025-08-20 https://enclair.ca/en/training daily 0.75 2025-08-20 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/45c33536-0433-4492-bcba-7e50aa79558f/re%CC%81daction.png cboily@enclair.ca https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/5b900467-c656-4e93-a068-99e1c8d962a0/Couleur+bull 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https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/fd3c8e4c-9e9b-41a2-a1b2-58169b031cf4/E%CC%81tape+2.jpg Appel d'offres : processus et documents clairs et efficaces https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/7587be29-3489-4587-832e-4ca6a897fc80/E%CC%81tape+3+%281%29.jpg Appel d'offres : processus et documents clairs et efficaces https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/8da21fe6-cb73-46ed-89e9-55dd8b90427c/E%CC%81tape+4+%282%29.jpg Appel d'offres : processus et documents clairs et efficaces https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/c5929223-e9d1-4d6b-bf7e-703e390acfd2/Avant+apre%CC%80s+_+page+couverture+%281%29.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/3367243b-8174-4879-8608-09f66ed5c2b1/Avant+apre%CC%80s+_+e%CC%81che%CC%81ancier.png https://enclair.ca/services/transformer-votre-code-ethique daily 0.75 2025-04-14 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https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/7fd62579-28df-4d82-8cfc-31df334099ad/Exemples-1.png Processus traitement des plaintes https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/ad8e3228-b7e5-4adc-8c6e-209a88e94096/Exemples+%285%29.png Processus traitement des plaintes https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/1cfc4370-5d5e-4451-af96-0cef14e8ec22/Exemples+%286%29.png Processus traitement des plaintes https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/54435145-767a-4cbf-8ddb-ac64d8b4d473/Exemples+%288%29.png Processus traitement des plaintes https://enclair.ca/en/privacy-policy daily 0.75 2025-04-14 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/94b5f970-7402-4c5c-a565-188ad4998f10/Group+699.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/2a5bf2fd-f356-4738-8df1-f0e3003166c4/Group+706.png 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efficaces (copie) https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/a5afba59-eb21-4596-879d-4da7cc59aaed/Group+1138.png https://enclair.ca/services/redaction-et-edition daily 0.75 2025-04-22 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/ee1861cb-33df-45d1-918a-4125d46430df/Exemples+%282%29.png aguay@enclair.ca https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/6076cb40-2d9e-4b1e-bd46-b4be10793d58/Exemples.png aguay@enclair.ca https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/8b36a79f-92d8-4f88-93d0-272be17770da/Contrats+ou+ensemble+de+contrats.png aguay@enclair.ca https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/c36ce90d-e593-4d55-a4e0-43b4e24defb8/Politiques+ou+autres+documents+internes.png aguay@enclair.ca https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/147d2456-0f17-4220-85cd-2b559a9d4b17/Corpus+de+lettres+et+de%CC%81cisions+administratives.png aguay@enclair.ca https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/da78b968-d8ff-4c63-91a3-f7f76a007c7a/Interfaces+nume%CC%81riques+%28site+web%2C+applications%2C+etc.%29.png aguay@enclair.ca https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/02c7a2c3-15bf-470e-8489-c203c2eaf0a4/Rapports+%28ex_+rapport+d%27enque%CC%82te%29.png aguay@enclair.ca https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/8cfbd66c-fa63-4dd0-8e52-12edbd46891b/e%CC%81criture-service.png https://enclair.ca/services daily 0.75 2025-09-05 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/a01189f1-87b3-466f-9cd7-1138bee830f6/Group+14125.png Services https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/bfa7dc10-83a7-4ed1-b6a4-2b1de3b3d172/Group+14126.png Services https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/ba2938c8-0ee1-42cc-855a-f3427d1656d5/Group+14127.png Services 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https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/6ec9befd-24c4-428d-a22b-e92c1c57bcab/EC-politiqueprevention-chad-avantapres.png HR Documents Simplifications - Politique de protection des renseignements personnels Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence. En voir plus https://enclair.ca/services/process-optimization daily 0.75 2025-11-21 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62d84e267893da1e4d35afeb/8aae8796-f574-4f06-ab5c-6ea0f2a17fc1/Group+14121.png https://enclair.ca/services/clear-and-efficient-tendering-processes-and-documents daily 0.75 2025-11-21 https://enclair.ca/inscription-infolettre daily 0.75 2026-02-18