Nos réalisations
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Politique de protection des renseignements personnels
Notre mandat. Simplifier la Politique de protection des renseignements personnels et les Conditions d’utilisation du site de JuridiQC.
Résultat? Une politique simple, concise, agréable à lire … tout en étant conforme à la loi. -
Lettre d’accusé de réception d’une plainte
Notre mandat. Simplifier et humaniser 4 communications envoyées aux personnes qui déposent une plainte au Commissaire à la déontologie policière.
Résultat ? Une réduction du nombre d’appels téléphoniques et de demandes de consultations de la part des plaignants de 16%! -
Politique pour la prévention et le règlement des conflits
Notre mandat. Simplifier la Politique pour la prévention et le règlement des conflits de la Chambre de l’assurance de dommages (ChAD)
Résultat? Des informations faciles à trouver et à comprendre. Un document attrayant qui donne le goût à la lecture.
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Acte de fiducie de données simplifié
Notre mandat. Favoriser la réalisation de projets sociaux grâce à un acte de fiducie de données simplifié pour le Tiess.
Résultat? Une expérience utilisateur intuitive et simplifiée. -
Contrat de carte de débit simplifié
Notre mandat. Simplifier le contrat de carte de débit Desjardins.
Résultat? Une augmentation de +30% de la compréhension des obligations importantes liées à la prévention de la fraude