Rédaction et édition en langage clair

Transformez vos documents juridiques, administratifs ou techniques en outils
de communication clairs, fonctionnels
et engageants.

Vos documents ratent-ils
parfois leurs cibles?

  • Vos clients ou collaborateurs ont-ils de la difficulté à comprendre ou à utiliser vos documents par eux-mêmes?

  • Dépensez-vous du temps et de l’énergie à combler les lacunes d’une documentation trop complexe ou mal adaptée à la réalité de ses utilisateurs?

  • Respectez-vous les exigences légales liées au langage clair?

  • L’image de votre organisation qui se dégage de vos documents juridiques ou administratifs est-elle en décalage par rapport à vos valeurs?

    Trop souvent, les documents mal conçus coûtent cher — en temps, en argent et en crédibilité. 

Pourquoi investir dans
le langage clair?

Parce qu’une documentation claire et fonctionnelle est souvent la base des processus les plus efficaces, des pratiques les plus conformes et engagées,
et des ententes les plus fructueuses.

Quand vos documents sont ambigus, trop denses ou mal structurés,
les conséquences se multiplient : incompréhensions, erreurs, irritants, perte
de temps. Pire encore, vos destinataires peuvent passer à côté de l’essentiel, prendre de mauvaises décisions ou… ne pas lire, tout simplement.

Le langage clair change tout ça. La rédaction en langage clair permet de : 

  • réduire les erreurs, les délais et les appels de clarification 

  • renforcer la transparence de vos communications et le sentiment
    de confiance     

  • rendre vos contenus accessibles à tous vos publics, peu importe leur niveau de littératie 

  • soutenir l’action, la décision et le respect des règles 

  • faciliter l’intégration de vos contenus dans des parcours numériques
    ou automatisés.     

 
C’est un outil de performance, de conformité… et un signe de respect envers celles et ceux qui vous lisent! 

Comment nous vous aidons

On ne fait pas que réviser la surface de vos textes. On repense vos documents
de fond en comble pour qu’ils soient clairs, rigoureux, et surtout… utiles!

  • Simplification d’un document: Nous favorisons le survol des messages clés, la concision et la clarté en conformité avec la norme ISO sur le langage clair et simple, appliquée notamment à la communication juridique.

  • Simplification d’un ensemble de documents (corpus, environnement, processus): Nous uniformisons vos contenus de façon à réduire le volume
    de votre corpus, les redondances informationnelles et les incohérences
    pour assurer une saine gestion documentaire.

  • Création de matrices de documents intelligents: Nous créons des matrices de documents dont le contenu s’ajuste automatiquement en fonction
    des réponses que vos utilisateurs donnent à un questionnaire dynamique.

  • Visualisation d’information et mise en page: Nous concevons des visuels (infographies, illustrations, etc.) pour clarifier des concepts complexes
    et nous mettons en page vos contenus pour améliorer leur lisibilité. 

  • Création de maquettes pour une intégration numérique réussie: Nous concevons des maquettes fonctionnelles et intuitives, adaptées aux besoins de vos utilisateurs et aux exigences de votre écosystème numérique.

 
Nous adaptons notre démarche à vos besoins et collaborons de façon étroite avec vos équipes. 

Exemples de domaines d’intervention
dans lesquels nous nous spécialisons

Par où commencer?

C'est tout simple. Tous nos clients ont commencé par nous parler.
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Vous pouvez aussi nous contacter par courriel.